华为p10手机 华为P10闪存门事件背后：中国手机核心元器件之殇

苹果三星的手机华为P10自诞生以来，最近麻烦不断。

首先，疏油层的问题引起了小范围的讨论。后来因为闪存和内存混用，在网上被用户反复质疑。

“我不接受跑一分！”很多手机玩家和评测机构拿到一款新产品后，大多喜欢用第三方测试软件来运行分数性能测试，比如Ann Bunny、3DMark。

图:华为P10不同批次的测试结果差别很大

此前，有网友通过一款名为“AndroBench”的软件测试内存速度，发现搭载华为P10手机的闪存颗粒并不独特，速度差异巨大。低的只有250MB/s左右，有的500MB/s，有的可以达到700 MB/s。

所以网友怀疑华为在一些P10上使用了廉价的闪存颗粒，然后在网上曝光了华为P10内存和内存条的分数，引起了更多用户的关注。

到底是怎么回事？

目前市面上同一个安卓手机往往有多个存储组合版本，每个版本的价格都不一样。例如4GB RAM+64GB ROM、4GB RAM+128GB ROM或6GB RAM+128GB ROM。

华为P10事件中的“闪存颗粒”其实指的是ROM，而RAM指的是手机运行内存。“这个手机的内存有多大？”当人们问这个问题时，通常会回答RAM有多大，比如4GB。

目前手机的闪存颗粒ROM变化很快，包括eMMC5.0、eMMc5.1、UFS 2.0、UFS 2.1等。，而常用的内存颗粒是LPDDR3和LPDDR4。华为官方在回应中承认，P10确实有混合使用闪存颗粒的情况，因为UFS2.1的供应跟不上量产速度。

为了保证生产，华为新旗舰机型P10采用eMMc5.1、UFS 2.0、UFS 2.1闪存颗粒。理论上，它们的读写速度为ufs2.1 > ufs2.0 > emmc5.1。

图:eMMC和UFS的比较

与UFS相比，eMMC就像电脑上的机械硬盘和固态硬盘的区别:UFS支持全双工操作，可以同时读写；EMMC是半双工的，读写必须分开进行。可以简单理解为双向车道和单向车道的区别，UFS的读写速度比eMMC快。

图:eMMC和UFS的比较

另外，有网友说华为P10也用两种RAM，分别是LPDDR3和LPDDR4。但是，从官方回应来看，这种说法是错误的。P10还是用LPDDR4。顺带一提科学。也是4GB RAM手机。卖的1000元大部分是LPDDR3，甚至是上一代；而卖3000元的，善良的话会用LPDDR4。与LPDDR3相比，LPDDR4功耗更低，带宽更大，体积更小，性能差近一倍。

这也是为什么市面上很多性价比很高的千元机都是8核处理器，4GB RAM，64GB ROM，1300万像素摄像头等等，而旗舰机才两三千元。其实这些组件的具体规格还是很不一样的，集成带来的体验也会不一样，只是有些用户可能感知不到而已。

华为怎么说？

事件继续发酵，关注度越来越高后，华为在4月18日、19日、20日连续三天对事件做出回应。在第一次回应中，华为低调承认P10采用了几家闪存解决方案提供商。

但与此同时，华为强调:“一部手机的体验是否流畅，并不仅仅取决于单个组件的性能，而是取决于软件系统和硬件系统的综合设计和优化。”这句话本身没有错。选手机真的要看整体体验。

4月19日的回应更加明确。华为上市后打电话保证P10的供应，采用了行业常用的各种解决方案来供应。说:

“P10系列在宣传中从未承诺只使用特定类型的闪存。不同的闪存根据当前的供应量随机发货。不存在时间批次和人为安排芯片等级的问题，也不存在所谓的歧视和欺骗。消费者情况。”

华为消费业务CEO余承东4月20日上午发微博，回应比较详细，也提到了P10没有采用疏油层的问题。

微博截图

“最近网上报道了华为P10手机缺油层的问题，很多朋友商家的炒作都在诋毁我们。”这是余承东回应的第一句话。他说，华为P10使用了康宁的第五代大猩猩玻璃，使坠落伤害的概率降低了80%。

但这种玻璃，涂上疏油层后，在手机屏幕上摩擦强烈，最先进的incell技术的屏幕显示上会有静电线，业界一直未能找到解决办法。

现在手机屏幕基本上都涂了一层膜，也就是常说的疏油层，主要是为了保持屏幕干净，没有指纹。如果屏幕上有一滴水，就能看出区别。当然万年电影党可以无视。

华为的解决方案是在手机工厂保护膜上覆盖一层疏油层。在找到新的防静电疏油层技术后，新一批P10手机又加入了新技术的疏油层。

余承东表示，对于前期已经售出的少量没有疏油层的P10手机，华为体验店提供了一种涂疏油层的解决方案，消费者可以涂。

他还表示，P10系列手机闪存使用UFS和EMMC的核心原因是供应链中闪存严重短缺，华为的闪存至今仍缺货。“个别朋友非常嫉妒华为P10手机的全球销量，抹黑我们，误导消费者。”余承东的回应又提到了这一点。

正如华为在回应中所说，采用多个供应商确实是行业内的一种常见做法。例如，苹果公司曾选择TSMC和三星作为iPhone 6s系列处理器的两家合同制造商，这也因体验上的细微差异在用户中引起了争议。比较常见的是选择夏普或者JDI，三星或者LG同时供应手机屏幕。

微博截图

当一个家庭生产能力不足时，另一个家庭可以弥补，可以起到双保险的作用，保证供给。中兴通讯终端市场战略主管陆4月20日在微博上表示，混合组件是行业的常态，但更多制造商将尽最大努力在组件的性能和差异化方面保持一致，以确保用户体验。

微博截图

华强电子产业研究院手机电子行业分析师潘九堂引用业内人士的意见称:“eMMC和UFS参数似乎差了好几倍，但用户基本上无法感知性能差异。”但他认为，对于华为来说，购买这两个组件的区别可以忽略不计。

核心组件的毁坏

正如潘九堂微博所说，回应是否能让消费者满意，确实是公关态度的问题。但这次事件背后更暴露出来的是供应链的破产:中国手机的核心部件受制于人。华为在闪存事件中暴露出来的问题，其实是整个中国智能手机行业共同面临的问题。

图:UFS2.0

存储器领域是国内半导体行业最薄弱的环节之一。内存的核心技术还是掌握在三星、SK Hynix、Micron、SanDisk、东芝手中，市场几乎被以上五家工厂瓜分。其中韩国两大厂商分别占据第一和第五位，三星市场份额33.6%，SK Hynix市场份额10.1%，而国内市场依然空白色。

IHS科技中国研究总监汪洋在接受《证券日报》采访时表示，由于SSD硬盘和手机的短缺，闪存从去年下半年就开始供不应求，预计今年这种短缺还会持续一年。

嘉汉副总裁孙琦在接受凤凰科技采访时也表达了这一观点。内存是目前手机需求量较大的组件之一。一些企业从战略上优先考虑PC和服务器厂商的内存供应，手机存储容量不断增加导致手机内存短缺。

这也是去年底以来手机厂商集体涨价客观存在的主要原因。

不仅仅是存储，目前掌握智能手机核心组件和技术的厂商还是很少的，比如屏幕、处理器、镜头组件等。比如旗舰处理器平台靠高通面子，优秀的镜头模组需要索尼，曲面屏以三星为准。

华为等国内手机厂商都是这样，连苹果也不能幸免。华为和小米自主研发芯片，根本目的是为了在核心技术上不再被别人控制。苹果不仅声音更强，钱也更多，收购就能解决。目前，苹果正计划与富士康一起收购东芝，解决内存芯片问题，并推动LG和JDI在屏幕上发力，解决OLED屏幕供应。

这两年国产手机发展很快。华为去年全球手机出货量1.39亿部，仅次于三星和苹果，OPPO和vivo位列前五。在国内市场，苹果排名第四，三星被挤出前五。

前段时间，英国《金融时报》还报道称，资本雄厚的中国制造商凭借咄咄逼人的定价和营销攻势，使印度手机市场的本土制造商遭受重大损失，从而寻求政府的帮助。

表面上看，国产手机长脸，在全球很多市场上不断攻击城市和乡村。但在魅力的背后，他们面对的核心成分受制于人的困境，短期内没有解决办法。

最后再说一件事。在不难之前，它真正做到了“始终把消费者利益和价值创造放在第一位，坚持以客户为中心，为人民而奋斗。”挡住子弹而不是被子弹打烂。